Основным назначением сервисного подразделения является гарантийное и постгарантийное обслуживание и ремонт реализуемого предприятием оборудования. Для этого есть все необходимое: штат квалифицированных радиоинженеров, современное измерительное и паяльное оборудование, доступ к лицензионному программному обеспечению и сервисной документации, значительные складские запасы комплектующих и радиодеталей. При необходимости возможен ремонт с выездом к заказчику.
Только в течении 2016/17 года ООО «Телеком-Сервис» заключило более 20 договоров на ремонт и обслуживание с такими организациями как МВД Республики Татарстан, УФСИН России по РТ, МЧС РТ, Сбербанк России, Сетевая компания и ее филиалы и многие другие.
Мы ремонтируем более 1000 единиц различной техники ежегодно по следующим направлениям:
— Радиосвязь (радиостанции, АФУ, блоки питания)
— Оборудование для приема эфирно-спутникового телевидения (ресиверы, головные станции)
— Оборудование теле- и радиовещательных станций
— Оборудование специального назначения.
В случаях, когда оборудование приобретено у нашего предприятия или партнера мы, как правило, предоставляем подмену на время проведения длительного ремонта. По истечению гарантийного срока или для улучшения качества сервисного обслуживания мы можем предложить программы дополнительной гарантии, примером которой может быть программа обслуживания «Service from the Start» для радиостанций Motorola.
Вы можете ознакомиться с Правилами гарантийного ремонта и типовыми расценками на работы.